TARDE DE RADIO

Esta tarde a través de FM 89.3 Radio Gráfica (Capital), podrás escuchar en vivo un programa donde se discutirán las problemáticas de los Call Centers. Participarán miembros de la agrupación TP Reclamos, del Cpo de Delegados TP Yrigoyen como así también representantes de otros call.
El programa se inicia a las 18 hs y puede escucharse vía internet a través del siguien link: http://www.radiografica.org.ar/

Se vuelve a demostrar el camino para resolver nuestros problemas

Se pasa a reproducir el volante emitido por el cuerpo de delegados luego de la reincorporación de la compañera Mariela Ariza

Triunfazo de todos

Tras un día y medio de paro los trabajadores nuevamente conseguimos defender nuestra estabilidad laboral. Luego de una larga negociación la empresa decidió dar el brazo a torcer y reincorporar a la compañera Mariela Ariza, que fue despedida sin causa el jueves pasado. La empresa, que en un principio tenia por respuesta un no rotundo, al pasar las horas del día lunes y viendo la firmeza y la unidad con la que los trabajadores nos posicionamos, tuvo que acceder a dar una respuesta a las 10:30 del día martes y a presentar las pruebas de audio del compañero de Royal por las cuales se justifica su despido. Es por eso que, para mostrar la buena voluntad al dialogo, se discutió  democráticamente ir a una tregua hasta la hora indicada del día martes. Como la gerencia no tuvo respuesta, se decidió retomar las medidas de fuerza hasta tanto no hubiese garantías de la reincorporación. Finalmente, a las 13hs del martes y tras una reunión en la que participaron los delegados por campaña, los delegados de la empresa, el gerente Balsano y la participación de un representante del sindicato, se resolvió el conflicto; asegurando no sólo la reincorporación de la compañera, sino también el compromiso por parte de la empresa de no pasar más por alto a nuestros representantes gremiales en las reuniones que la gerencia tenga con los agentes por el motivo que sea y de respetar un cronograma para empezar a discutir los bonos y la problemática de cada cuenta con los delegados de cada campaña.

Hoy más que nunca tenemos que reafirmar la unidad que se empezó a construir a través de la organización. Esta unidad se vio expresada en la solidaridad para con la compañera desvinculada y en la enorme participación en las discusiones de cada campaña sobre las métricas, bonos, condiciones de trabajo y la elección de representantes por campaña. Todo esto rompe con el individualismo que la empresa nos quiere imponer, donde ellos creen estar en todo su derecho de destruir nuestra salud y nuestros derechos.

Con la reincorporación de Mariela, todos los trabajadores salimos fortalecidos y con mejores condiciones para elegir representantes en las campañas que aún no lo hicieron y comenzar a discutir las problemáticas particulares, como así también discutir cómo regularizar nuestra tarea de teleoperadores, para cambiar nuestra situación y lograr un trabajo digno.



Los trabajadores logramos la reincorporación de los 11 compañer@s despedidos

Una vez más, ganamos los trabajadores

El día de hoy los trabajadores de TP Yrigoyen unidos salimos fortalecidos: logramos la reincorporación de los 11 despedidos de esta última semana. Esto lo pudimos hacer gracias al masivo cuelgue de vincha que se organizó desde el cuerpo de delegados del edificio y con el apoyo de compañeros de todos los pisos y campañas.

Haciendo fuerza, tanto dentro como fuera del edificio, logramos que la empresa se siente a dialogar con los representantes de los empleados y en el transcurso de dos horas obtuvimos la única respuesta que estábamos dispuestos a escuchar: la reincorporación inmediata de los 11 trabajador@s despedidos sin causa justa ni previo aviso.

Hoy demostramos una vez más cuál es el camino para lograr condiciones de trabajo dignas y estabilidad laboral: la unidad de todos los trabajadores.

Frenemos los despidos!

El 19 de enero, TP mostró la hilacha, dejando en claro la política que pretende llevar adelante en Yrigoyen, despidiendo masivamente a trabajadores, una de ellas con una bebe de 8 meses. Los cierres de campaña fueron el comienzo de la política de TP, dejando a cientos de trabajadores sin actividad, produciendo un desgaste psicológico y llevándolos a optar forzadamente a un retiro voluntario o un pase a ventas. Pero hoy está quedando más claro su objetivo: el vaciamiento de TP Yrigoyen. Los trabajadores hoy debemos responder con contundencia, COLGANDO MASIVAMENTE LA VINCHA para frenar la prepotencia y el revanchismo de la empresa, por nuestra estabilidad laboral y frenar el vaciamiento.

• NO a los despidos
• Reincorporaciòn de los trabajadores despedidos YA
• NO al vaciamiento que pretende llevar adelante TP.
• Por el camino de la unidad y el paro, FRENEMOS LOS DESPIDOS

Frenemos el vaciamiento!

El viernes pasado en las campañas del 1er piso de Vodafone la empresa montó una operación para obligarnos a elegir entre ser despedidos o reubicados en una capacitación para entrar a campañas de ventas, ya que en TP “no hay campañas nuevas que no sean ventas”. Mientras tanto, en Pellegrini se están abriendo cuentas como HSBC y Google de atención al cliente. ¿Por qué no las traen para acá a esas campañas habiendo tantos compañeros en este edificio que están sin actividad y vienen de campañas de atención? ¿Por qué sólo se nos ofrece ventas?

¿Será porque la empresa no quiere que nos sigamos organizando y apuesta a desgastarnos para que aceptemos los retiros ante la única alternativa que son las campañas de ventas? Exijámosle a TP que traiga parte de las campañas que tiene en Pellegrini porque tiene la capacidad de hacerlo, siendo que es una de las 10 empresas mas importantes de call center a nivel mundial ¿Por que TP no puede traer la mitad de la campaña de MSN cuando tiene una campaña en este edificio que audita ventas de varias operaciones de Pellegrini?

A su vez, en el segundo piso, se esta dando una situación de incertidumbre ya que TP no nos indica que va a pasar con nuestras campañas, generando asi una presion ante esta inestabilidad laboral.

Es claro, lo que la empresa pretende es el vaciamiento de este edificio. Con tanto esfuerzo que hicimos los trabajadores para conseguir nuestros compañeros con fueros gremiales y así tener mejores condiciones para hacer de esto un trabajo digno debemos exigirle a la empresa que si nos mueve de edificio, queremos que los delegados que elegimos nos sigan  representando.

Teleperformance puede, pero no le interesa, resolver nuestra estabilidad laboral. Otra vez, seremos los trabajadores quienes garanticemos nuestras condiciones.

Basta de persecusión!

Teleperformance, que no se banca que los trabajadores nos pongamos de pie para pelear por nuestros derechos, envió alrededor de un centenar de cartas documentos pisoteando las leyes argentinas de derechos laborales basadas en nuestra constitución y en la ley de contrato de trabajo, con el único objetivo de meternos el miedo y no sigamos organizandonos para reclamar lo que nos corresponde. Sumada a la presión que sufrimos diariamente en nuestro trabajo, ahora nos quieren presionar amenazándonos con perder nuestro puesto laboral y persiguiéndonos, con las consecuencias psicológicas que eso implica para nosotros. Claramente la única que infringe la ley es Teleperformance.

VIERNES: Asambleas por cuenta y por turno, para poder discutir las diferentes problemáticas que tenemos en cada cuenta , elegir representantes de campaña y proponer medidas para seguir con el reclamo del plus salarial.

El texto que se debe redactar como respuesta a la carta documento es el siguiente, enviemoslo en forma personal (en el correo piden DNI) y cuanto antes sea posible mejor :

BUENOS AIRES, 5-ENERO-2011 RECHAZO vuestra carta documento del 3-1-2011 por falsa, maliciosa y jurídicamente improcedente. NO ES CIERTO que el 3-1-2011 haya adherido a una medida de fuerza injustificada, ni arbitraria ni ilegitima, NI que haya abandonado sin autorización ni causa justificada alguna mi puesto de trabajo desde la hora 11 del 3-1-2011. NO he incurrido en abandono de trabajo. PRESTO servicios en mi horario y lugar de trabajo habituales (inclusive desde el 3-1-2011) y esa patronal ha recibido mis tareas. ESTOY POR LA CONTINUIDAD DEL VÍNCULO LABORAL Y POR LA MEJORA CONTINUA DE LAS CONDICIONES DEL TRABAJO. La carta documento de esa patronal es un acto persecutorio y discriminatorio contra mis derechos políticos y gremiales y laborales y contra los reclamos que realizamos los trabajadores -junto con el cuerpo de delegados- para que la empresa abone la suma de $ 1000 en concepto de plus salarial por fin de año, se comprometa a no despedir sin causa por seis meses y a que las ausencias justificadas no afecten el premio por productividad, que por este medio reiteramos (arts. 14, 14 bis, 16, 17, CN, ampliados; y leyes 23551 y 23592). ENTONCES, intimo a esa patronal para que, en forma inmediata, manifiesta que cesa en toda conducta persecutoria y discriminatoria (como la aquí denunciada); que reconoce que ha recibido mis servicios (inclusive desde el 3-1-2011) y que NO he abandonado el trabajo; que no hace efectivo ningún apercibimiento NI adopta el despido con que me amenaza; y que acepta que, en cuanto trabajador de la empresa, tengo derecho a formular reclamos por la mejora de mis condiciones de trabajo; TODO ello bajo apercibimiento de promover las acciones legales respectivas en defensa de mis derechos e intereses.


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Tener en cuenta que la carta documento es de papel carbónico con lo cual hay que escribir con birome común color azul solo sobre la primer hoja. A la hora de llevarla al correo es necesario que vaya el empleado personalmente y NO otro. Y lo más importante, la carta documento SE FIRMA DELANTE DEL EMPLEADO DEL CORREO, no la firmen antes de ir porque quedaría anulada.

Ganamos todos los trabajadores!

El día de ayer los trabajadores de Teleperformance nos hicimos escuchar. Gracias a la participación de todos se pudieron garantizar elecciones limpias y realmente democráticas. Concurrimos masivamente a votar (fuimos el 55% del padrón, cuando en la anterior elección fue menor al 25%). La lista 2 – TP Reclamos obtuvo el 50% de los votos, demostrando que los trabajadores nos ponemos de pie frente a la injusta situación laboral que vivimos diariamente y que, pese a las presiones que nos meten, nos venimos organizando firmando petitorios, garantizando asambleas y elecciones democráticas, exigiendo lo que nos corresponde. Ahora estamos a la espera del acta firmada por el sindicato validando los candidatos elegidos democráticamente por todos los trabajadores.